抖音电商服务规范(抖音电商的规则和政策)

抖音电商平台为了保护消费者权益，规范商家经营行为，因此也新增了价格保护的服务规范，我马上就来给各位抖音卖家们详细的介绍一些这个内容第一章 概述 1定义 价格保护服务以下简称“价保”是指当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品时，在消费者支付订单后，商品在价保承诺时间内，因商家调整。

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商平台新增“顺丰包邮”服务规范，本次抖音规则内容如下第一章 概述 11 定义 消费者购买带有“顺丰包邮”标识的商品后，商家须使用顺丰速运顺丰快运顺丰国际顺丰冷链顺丰同城等顺丰集团及其关联子公司以下简称“顺丰”的物流服务将商品送至消费。

为更好保障消费者购物体验，抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障平台已于8月26日发布新规则quot坏了包退quot服务规范征集意见，新规则当前在公示环节，预计于9月9日正式生效因本次权益升级涉及原有规则下线保障范围变更原有权益标签履约等情况。

抖音电商发布了关于修订“假一赔四”服务规范的意见征集通知，意见征集期2022年11月28日2022年12月05日“假一赔四”服务，是消费者在小店购买带有“假一赔四”服务标识的商品后，商家承诺售卖的商品若经过合法认定消费者已购得的商品为“假货”消费者有权在交易成功后90天内发起售后申请。

抖音电商明确区分“商家售后服务有效期限”和“七天无理由退货”的区别商家售后服务有效期限是指商家应当为消费者提供商家售后服务管理规范所规定售后服务的时间期限如国家法律法规或政策对售后服务有其他要求的，商家还应遵守相应的规定七天无理由退货是指，提供“七天无理由退货”服务的商品，如果在7天。

抖音电商今日发布关于新增“食安保”服务规范的意见征集通知以下简称公告公告称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现新增“食安保”服务规范现就此规范进行意见征集，意见征集期2022年06月10日6月17日公告显示，商家开通“食安保”服务的，若消费者签收商品90天内发现商品除。

为了保护消费者权益，规范商家经营行为，抖音电商平台新增抖音电商“0元入驻”试运营规范，本次抖音规则如下第一章 概述 11 目的及依据 为营造良好的经营环境，扶持商家快速成长，现根据国家现行法律法规规章平台电子商务开放平台店铺服务协议，制定本规则12 适用范围 本规则适用于。